1. Сфера действия и сведения об операторе
Настоящий веб-сайт www.dgpinyi.com управляется компанией Dongguan Pinyi Electromechanical Technology Co., Ltd. — далее именуемой «мы» или «нас». Настоящая политика регулирует всё содержимое и функциональность, доступные на этом домене, включая инструмент подбора шестерён, ИИ-ассистента, встроенного в сайт, и все каналы, через которые могут подаваться запросы.
2. Сроки хранения записей
| Тип записи | Срок хранения |
|---|---|
| Записи запросов и деловой переписки | 3 года |
| Записи разговоров с ассистентом | 12 месяцев |
По истечении применимого срока соответствующие данные удаляются или анонимизируются таким образом, чтобы по ним больше нельзя было идентифицировать физических лиц.
3. Категории собираемых данных и цель сбора
Информация, поступающая в наши системы, делится на три группы.
Информация, предоставляемая вами. Отправка формы запроса, использование инструмента подбора шестерён, отправка электронной почты или общение со встроенным на сайте ассистентом приводят к тому, что мы получаем ваше имя, адрес электронной почты, название компании и сообщение, а также любые технические параметры и чертежи, которые к ним прилагаются. Такие данные позволяют нам ответить вам, подготовить коммерческие предложения и провести технические обсуждения.
Журналы разговоров с ассистентом. Сообщения, которые вы направляете встроенному на сайте ИИ-ассистенту, сохраняются на наших серверах. Сохранение стенограммы позволяет нам отвечать вам и со временем улучшать сервис.
Технические записи о подключении. Наши журналы фиксируют идентификатор сессии, IP-адрес, с которого вы подключаетесь, и момент доступа. Эти записи поддерживают доступность сервиса, лежат в основе контроля доступа и ограничения частоты запросов, а также помогают предотвращать злоупотребления.
На данном веб-сайте отсутствуют сторонние скрипты рекламы или отслеживания поведения.
4. Цели обработки
- Ответы на запросы, подготовка коммерческих предложений и совместная с вами разработка технических решений.
- Поддержка производства, отгрузки и послепродажного обслуживания ваших заказов.
- Поддержание безопасности и стабильности веб-сайта и ассистента, включая ограничение частоты запросов и предотвращение злоупотреблений.
5. Практика раскрытия информации
Мы не продаём и не сдаём в аренду вашу информацию. Когда для коммерческого предложения или этапа производства это необходимо, партнёрский цех, выполняющий этот этап, получает доступ исключительно к тем техническим данным, которые требуются для этого этапа, и на этот цех возлагаются обязательства по конфиденциальности. Любое дальнейшее раскрытие происходит только тогда, когда этого требует закон или когда соответствующий запрос поступает от наделённого законными полномочиями органа.
6. Файлы cookie и локальное хранилище
Сайт сохраняет только строго функциональные элементы — например, предпочтение языка или темы оформления, а также идентификатор сессии, используемый ассистентом. Сторонние рекламные файлы cookie не применяются.
7. Место обработки
Обработка может осуществляться на территории Китая, поскольку наши серверы расположены там, включая Гонконг.
8. Ваши права
В любое время вы можете связаться с нами, используя указанные ниже контактные данные, чтобы просмотреть, исправить или запросить удаление персональной информации, которую мы о вас храним.
9. Изменения и контактная информация
Настоящая политика может время от времени обновляться; каждая редакция вступает в силу с даты её публикации.
Email: sales@dgpinyi.com — по вопросам конфиденциальности: sales@dgpinyi.com | Tel: +86 18002857601