PinyiGear プライバシーポリシー

PinyiGear プライバシーポリシー

PinyiGear が www.dgpinyi.com を通じてご提供いただいた情報をどのように取り扱うか — お問い合わせチャネル、AI アシスタント、ギア選定ツールについて。

1. 適用範囲および運営者の身元

本ウェブサイト www.dgpinyi.com は、東莞市品逸機電科技有限公司(以下「当社」といいます)が運営しています。本ポリシーは、当該ドメインで利用可能なすべてのコンテンツおよび機能(ギア選定ツール、サイトに組み込まれた AI アシスタント、お問い合わせを送信できるすべてのチャネルを含みます)に適用されます。

2. 記録の保存期間

記録の種類保存期間
お問い合わせおよび業務連絡の記録3 年
アシスタントの会話記録12 か月

該当期間が経過した後、対象データは削除または匿名化され、個人を特定できない状態になります。

3. 収集するデータの種類および収集目的

当社のシステムに到達する情報は、次の 3 つのグループに分類されます。

お客様からご提供いただく情報。 お問い合わせフォームの送信、ギア選定ツールの操作、メールの送信、またはサイト上のアシスタントとの会話により、当社はお客様の氏名、メールアドレス、会社名、メッセージ、およびそれらに付随する技術パラメータや図面を受け取ります。これらのデータは、お客様への回答、見積書の作成、技術的な協議を行うために使用されます。

アシスタントの会話ログ。 サイト上の AI アシスタントに送信されたメッセージは、当社のサーバーに保存されます。会話記録を保持することで、お客様への対応およびサービスの継続的な改善が可能になります。

技術的な接続記録。 当社のログには、セッション識別子、接続元の IP アドレス、アクセス時刻が記録されます。これらの記録は、サービスの可用性を維持し、アクセス制御およびレート制限を支え、不正利用の防止に役立ちます。

本ウェブサイトには、第三者の広告または行動追跡スクリプトは存在しません。

4. 処理の目的

  • お問い合わせへの回答、見積書の作成、お客様との共同による技術ソリューションの開発。
  • ご注文の製造、出荷、アフターサービスの対応の支援。
  • ウェブサイトおよびアシスタントのセキュリティと安定性の維持(レート制限および不正利用防止を含みます)。

5. 開示の慣行

お客様の情報を当社が販売または貸与することはありません。見積書の作成または製造工程で必要な場合、その工程を担当する提携工場には、その工程で必要とされる技術データのみが開示され、当該工場は守秘義務を負います。その他の開示は、法律により義務付けられている場合、または法的権限を有する機関から要求があった場合にのみ行われます。

本サイトが保存するのは、厳密に機能的なもののみです。例えば、言語またはテーマの設定、およびアシスタントが使用するセッション識別子です。第三者の広告 Cookie は使用していません。

7. 処理の場所

当社のサーバーは中国(香港を含む)に所在するため、処理は中国国内で行われる場合があります。

8. お客様の権利

お客様はいつでも、以下に記載の連絡先を使用して当社にご連絡いただくことで、当社が保有するお客様の個人情報の確認、訂正、または削除を求めることができます。

9. 改訂および連絡先

本ポリシーは随時更新される場合があります。各改訂は、公開された日付から効力を生じます。

メール: sales@dgpinyi.com — プライバシーに関する事項: sales@dgpinyi.com | 電話: +86 18002857601